2011/04/30上課筆記
範圍:成本,採購

老師:游振昌

◎成本◎
估算成本:à估算所有底層工作包+應變準備金(已知的未知)
包含:,,+ 技術,服務
決定預算:向上 決定預算+管理準備金(未知的未知)
實務上:只有一筆準備金
考量成本時:從評估、建置、維護、棄置 整體成本都要考量

規劃流程中..各子流程的順序?建立完WBS,其他子流程是同時進行,故專案管理計畫書
並無特定時間產出~~
1.jpg      

機會成本:放棄的機會中 最高的可能獲利(選擇的那個選項不算,其餘的選項中最高的獲利)
沉沒成本:已投入無法回收的成本
固定成本:如教室租金
變動成本:如材料
直接成本:與專案有關(可以控制)
間接成本:如評估,或前置作業(無法控制)
直接成本à固定或變動,間接成本à固定或變動
折舊à不考~
淨現值(NPV):不管時程NPV越大越有利!
回收期:回收年限越短越好,但回收只代表不賠錢,並不代表賺錢!
粗略估計:   
預算估算:-10%~+25%
精進成本估計(確定性估算):

估算成本
Input:
範疇基準:
1.
範疇聲明:假設,限制(法令),風險
2.WBS
3.WBS
說明表(Dictionary)
專案時程:不同時程可能有不同成本
風險登錄表:已知的未知
企業環境因素:公司文化規定à(阻力)
組織流程資產:歷史資訊,經驗à範本à(助力)
Tool:
專家判斷:曾經做過à專家
類比估算:聽專家說(有經驗à專家)
參數估算:迴歸分析(產生公式),學習曲線

2.jpg  
三點估算,PERT,蒙地卡羅à並沒有哪一個比較準確

成對產出
1.WBS + WBS
說明書
2.
估算成本+估算基礎
3.
活動清單+活動屬性

應變準備金:  已知的未知
管理準備金:未知的未知
實務上:只有一筆準備金,PM也都不能動用

成本彙總:活動成本à工作包成本à管制帳戶成本à專案成本
管制帳戶:對應會計的預算科目

三年100E的專案,一年就完成-à資金調度可能會有問題( 並非快就是好)
成本績效基準: BAC
控制成本:定期查核,預算執行狀況

實獲值:EV(Earned Value)
EV=BAC*
完工進度(%)

計畫值:PV(Planned Vaue)
實際成本:AC(Actual Cot)
完工預算:BAC
------------------------------------------
成本變異:CV=EV-AC
成本績效指標:CPI=EV/AC
時程變異:SV=EV-PV
時程變異指標:EV/PV
--------------------------------------------
完工成本預估
AC(
目前花費)+ETC(尚未完工的成本預估)=EAC (最後完工的預估)
ETC(
剩餘工作)有三種可能執行情況
1.
工作依照預算比率(CPI=1)                             ETC=BAC(完工預算)-EV(目前進度)
2.
工作依照目前CPI(成本績效指標                                      ETC=(BAC(完工預算)-EV(目前進度)/CPI
3.依照目前SPI(時程績效指標) CPI(成本績效指標)       ETC=(BAC(完工預算)-EV(目前進度)/(CPI*SPI)

TCPI =
  還有多少錢的事要做/還剩多少錢  <1  代表在剩餘資源內可完成

變更流程: 預防,辨識,評估,告知(利害關係人),執行



背誦方式:
              |  EV             BAC  |
------------------------------------------------------------------------------------------
              |     ETC=BAC-EV       |
 EV/AC=CPI    |     ETC=EAC-AC        |     BAC/CPI
-----------------------------------------------------------------------------------------
              | AC                EAC | 

◎採 購   
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 

採購..
專案經理的職責:協助採購人員見立即修改管理合約
參加採購談判:保護雙方關係(雙贏win-win)
3.jpg  

範疇基準
1.
範疇聲明
2.
工作分解結構(WBS)
3.
工作分解結構說明書(WBS dictionary)
自製或外包
自製:組織有多餘能,控制權,機密資訊
外包:持久及共同需求
購買或租賃

合約類型
固定價款(FP):需求規格明確
成本可償還(RCP):不清楚規格實報實銷,(花時間核對票據)
工料計價 (T&M):較趕的需求

1.
固定價款(FP): 詳細知道甚麼要完成,詳細說明書
固定價款+經濟價格調整(FP-EPA):固定價款,合約長,定價反映通膨
固定價款+獎金(FPIF)  à納入罰款可提高績效
絕對固定價款(FFP): 固定價款
2.
成本可償還(CP/CR):需要專家確認產品需要甚麼尚不明確,需要管理付款及稽核發票
成本+固定服務費(CPFF):固定比例服務費(專案初估成本*比例)
成本+獎金合約(CPAP):只有賞,績效滿足準則
成本+獎勵金合約(CPIF):有賞有罰
3.
工料計價(T&M):  工作要馬上進行
通常於緊急/小金額採購 (如資訊展工讀生)



風險與合約的關係

4.jpg  
 

採購工作條款:由範疇基準(專案範疇聲明,WBS,WBS 說明表)而來à提供廠商說明以滿足買方需求

自製或外購: 決策原則,決策包含是否將風險移轉給廠商

採購文件: 提案邀請書(RFP),報價邀請書(RFQ)-了解細節

執行採購
 

 

5.jpg  


投標人會議
:承包商會議,若規格很清楚,就不一定要開投標人會議

建議書評估技術: 使用加權系統
採購談判: 專案經理不一定要主導採購,但要參加談判會議說明專案的需求(技術,品質,需求)
(留一點給採購殺價)

談判:公平合理價格,良好關係(雙贏)


管理採購(制高點):
合約責任在於PM,合約代表一個 外包(子專案)須把明確,,,成品的基準與目標定義
定期績效報告(CPI)
求償管理:若涉及仲裁與訴訟à先結案
爭議解決最佳:雙方協商

採購文件說明
採購文件:Procurement documents   (:IFB,RFP,RFQ)
採購文件檔:Procurement documentation (:合約)
採購檔案:Procurement file  (:專案最終檔案,驗收紀錄,合約完成通知書)


結束採購:
未解決的求償:結束採購後,依法律程序處理
先結束採購再結束專案

經驗學習:隨時都可進行,時間紀錄,可利用部落格(可搜尋)
當合約完成:正式簽發 合約完成通知書

組織流程資產更新:

採購檔案(file)
交付標的(ex:操作說明)
經驗學習

專案的媽媽à發起人
專案的奶媽àPM


參考資源
游振昌老師網站:http://gibsonyutw.blogspot.com

採購補充資料
http://docs.google.com/a/info2.com.tw/viewer?a=v&pid=sites&srcid=aW5mbzIuY29tLnR3fHByb2plY3R8Z3g6MjI2YmY0ZjU5ZjRkNjIxMg

9大管理知識的 ITTO 整理成Excel 檔案
可以到下列網址下載
http://sites.google.com/a/info2.com.tw/project/Home/ITTO.xls?attredirects=0&d=1

 

 

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